Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Run88

! Lời Mở Đầu Quan Trọng

Chào mừng bạn đến với run88 — nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn (người dùng) và run88 (nhà vận hành) trong quá trình sử dụng dịch vụ tại website run88.ws cùng các ứng dụng liên quan.

Bạn nên đọc kỹ từng mục trong tài liệu này. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bạn không đồng ý, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được giải thích rõ hơn trước khi quyết định tham gia.

1 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại run88, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân đại diện cho bên thứ ba
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên run88
• Không đang bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị giám hộ hay hạn chế theo quyết định của tòa án
• Chỉ sử dụng tiền của bản thân, không sử dụng tiền vay, tiền chiếm đoạt hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Không đang tham gia chương trình tự loại trừ tại bất kỳ nhà vận hành cá cược nào

2 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại run88. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

2.1 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

run88 áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer). Tùy từng trường hợp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (hai mặt)
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng

Quy trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, bạn vẫn có thể đặt cược nhưng chức năng rút tiền sẽ bị tạm giữ.

3 Nạp Tiền Và Rút Tiền

run88 xử lý tất cả giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại — là những phương thức phổ biến và an toàn nhất tại Việt Nam hiện nay.

3.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Không có giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuy nhiên các khoản nạp lớn hơn 50.000.000 ₫ có thể yêu cầu xác minh bổ sung
• Thời gian xử lý: MoMo và ZaloPay dưới 60 giây; Internet Banking từ 1–5 phút tùy ngân hàng
• run88 không chịu phí giao dịch cho người dùng — mọi chi phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng/ví điện tử thu là phí riêng của đơn vị đó
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản/ví đã đăng ký đúng tên chủ tài khoản run88

3.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC
• Thời gian xử lý thông thường: 15–30 phút; thành viên VIP ưu tiên: dưới 10 phút
• run88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu số tiền rút lớn bất thường
• Tiền thắng từ bonus phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi rút
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền được dùng gần nhất (nguyên tắc hoàn trả gốc)

4 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cược tại run88 được ghi nhận trên hệ thống điện tử và có giá trị ràng buộc ngay khi được xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược vì sau khi đã được xác nhận, cược không thể hủy hay chỉnh sửa.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược
• run88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, run88 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc
• Kết quả các trận đấu thể thao được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức của ban tổ chức giải đấu tương ứng
• Đối với Live Casino, kết quả được xác định trực tiếp từ phòng chơi trực tuyến và không thể khiếu nại sau khi ván đã kết thúc
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc

5 Khuyến Mãi Và Bonus

Tất cả chương trình khuyến mãi tại run88 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Điều khoản của từng khuyến mãi sẽ ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung này trong phạm vi liên quan.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần bonus chào mừng dành cho thành viên mới, không phụ thuộc vào số lần đăng ký
• Bonus và tiền thưởng không được rút trực tiếp — phải hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình
• Vòng cược mặc định là 25x số tiền bonus, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể
• run88 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cược đối ứng (arbing) hoặc gian lận hệ thống
• Bonus sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược
• Một số game có thể bị loại trừ hoặc chỉ tính một phần trong việc hoàn thành vòng cược — chi tiết ghi rõ trong từng chương trình

6 Hành Vi Bị Cấm

run88 duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người chơi. Bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thì, thu hồi số dư và tiền thắng liên quan, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc khai thác lỗi hệ thống
• Đặt cược theo nhóm phối hợp (syndicate betting) nhằm lợi dụng tỷ lệ kèo bất thường
• Cược đối ứng (matched betting/arbing) giữa các tài khoản khác nhau trên cùng sự kiện
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng run88 để che giấu, chuyển đổi tài sản có nguồn gốc bất hợp pháp
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác sử dụng
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ và người dùng khác
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản run88 của mình. run88 sẽ không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

8 Chơi Game Có Trách Nhiệm

run88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có kiểm soát. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát trải nghiệm của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn thua lỗ tối đa: bạn có thể tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian cố định
• Chế độ nghỉ ngơi tạm thời (cooling-off): khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần theo yêu cầu
• Tự loại trừ vĩnh viễn: yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại
• Truy cập lịch sử cá cược và giao dịch đầy đủ để tự đánh giá hành vi chơi game

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, run88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược không thuận lợi — rủi ro cược là hoàn toàn do người chơi chịu
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba
• Trì hoãn giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
• Quyết định cá cược dựa trên thông tin từ bên thứ ba, nguồn dữ liệu bên ngoài hoặc dịch vụ soi kèo không thuộc run88

10 Thay Đổi Điều Khoản

run88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, run88 sẽ thông báo qua ít nhất một trong các kênh sau: email đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc banner trên trang web.

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo đối với người dùng hiện tại. Đối với người dùng mới đăng ký sau ngày cập nhật, điều khoản mới có hiệu lực ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ run88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.